Algemene Voorwaarden van brand2wear

Versie: 18-03-2026

Artikel 1: Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Webshop: De besloten vennootschap / eenmanszaak brand2wear, gevestigd te Oranjestraat 13, Schiedam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 53655125.

2. Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de Webshop.

3. Consument: De Klant die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

4. Product(en): Alle door de Webshop aangeboden goederen, waaronder kledingstukken die voorzien worden van een bedrukking of borduursel.

5. Overeenkomst: Elke afspraak of rechtsbetrekking tussen de Webshop en de Klant met betrekking tot de levering van Producten.

6. Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor de Consument om binnen de bedenktijd af te zien van de Overeenkomst op afstand.

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de Webshop en op elke tot stand gekomen Overeenkomst tussen de Webshop en de Klant .
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door de Webshop zijn bevestigd.
2.3 Eventuele inkoopvoorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen .

Artikel 3: Aanbod en Totstandkoming Overeenkomst

3.1 Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk een termijn voor aanvaarding is genoemd . Kennelijke type- of programmeerfouten in het aanbod binden de Webshop niet .
3.2 De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant via de website een bestelling plaatst en de betaling succesvol heeft afgerond, of wanneer de Webshop de bestelling schriftelijk (per e-mail) heeft bevestigd .

Artikel 4: Prijzen en Betaling

4.1 Alle getoonde prijzen zijn, tenzij anders vermeld, inclusief BTW . De verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces .
4.2 De Webshop hanteert vooruitbetaling. Een bestelling wordt pas in behandeling genomen na ontvangst van het volledige verschuldigde bedrag .
4.3 De Klant dient ervoor te zorgen dat het door hem opgegeven e-mail- en afleveradres correct is. Eventuele kosten voor een hernieuwde verzending door een verkeerd opgegeven adres zijn voor rekening van de Klant .

Artikel 5: Herroepingsrecht (Bedenktijd) voor Consumenten

5.1 Uitsluiting van herroepingsrecht: Daar de Producten in opdracht van de Klant worden gepersonaliseerd (bedrukt of geborduurd), vallen zij onder de uitzondering van het herroepingsrecht zoals opgenomen in artikel 6:230p lid 3 onder b van het Burgerlijk Wetboek. Dit betekent dat de Consument geen herroepingsrecht toekomt voor maatwerk producten .
5.2 Onbedrukte samples en overige artikelen: Voor onbedrukte artikelen (zoals pas-samples of onbedrukte kleding) die niet onder de maatwerk-uitzondering vallen, heeft de Consument een bedenktijd van 14 dagen, mits deze artikelen ongedragen, ongewassen en in de originele staat en verpakking verkeren . De retourkosten zijn voor rekening van de Consument.

Artikel 6: Personalisatie, Drukwerk en Goedkeuring

6.1 De Klant is zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van het beeldmateriaal (logo, tekst) in een geschikt en bruikbaar formaat . De Webshop kan hierbij adviseren, maar is niet aansprakelijk voor de kwaliteit van het eindresultaat als de Klant ongeschikte bestanden aanlevert.
6.2 Drukproef: Indien overeengekomen, ontvangt de Klant een digitale drukproef ter goedkeuring. De Klant dient deze proef zorgvuldig te controleren op inhoudelijke fouten (spelling, kleur, positionering). Na uitdrukkelijke goedkeuring van de proef door de Klant, kan de Webshop niet meer aansprakelijk worden gesteld voor deze aspecten .
6.3 Kleurafwijkingen: Kleuren op een beeldscherm kunnen afwijken van de uiteindelijke bedrukking op het textiel. Kleine afwijkingen in kleur, of een afwijking van de positie van de bedrukking van 1 à 2 centimeter (vanwege vouwen, naden of verschillende maten), vormen geen gegronde reden voor klachten of retourzending .
6.4 Intellectueel eigendom: De Klant vrijwaart de Webshop voor alle aanspraken van derden met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten op het aangeleverde materiaal. De Klant garandeert dat hij gerechtigd is het aangeleverde ontwerp te laten bedrukken .

Artikel 7: Levering en Uitvoering

7.1 De in de webshop genoemde levertijden zijn indicatief en gelden als streefdata. Aan een opgegeven levertijd kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is gegarandeerd .
7.2 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. De Webshop is gerechtigd een Overeenkomst in gedeelten te leveren (splitsbare levering) .
7.3 Het risico van verlies of beschadiging van de Producten gaat over op de Klant op het moment van aflevering op het door de Klant opgegeven adres .
7.4 Indien de Klant een bestelling te laat ontvangt, geeft dit geen recht op schadevergoeding of annulering, behoudens in geval van opzet of grove schuld van de Webshop .

Artikel 8: Retourneren, Annuleren en Klachten

8.1 Zoals vermeld in artikel 5, is retourneren van bedrukte/gepersonaliseerde artikelen niet mogelijk, tenzij er sprake is van een productie- of materiaalfout van de Webshop .
8.2 Annuleren van een bestelling nadat de productie (het drukwerk) is gestart, is niet mogelijk .
8.3 De Klant dient eventuele zichtbare gebreken of tekortkomingen (bijv. verkeerd geleverd artikel, drukfout aan de zijde van de drukker) onverwijld, doch uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst, schriftelijk per e-mail te melden .
8.4 Bij een gegronde klacht zal de Webshop overgaan tot herstel van het drukwerk of vervanging van het product. Alleen als dit niet mogelijk is, kan een (gedeeltelijke) creditering volgen.

Artikel 9: Eigendomsvoorbehoud en Garantie

9.1 De geleverde Producten blijven eigendom van de Webshop totdat de Klant volledig aan al zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan .
9.2 De Webshop staat ervoor in dat de Producten bij normaal gebruik voldoen aan de Overeenkomst. Op bedrukte producten zit een garantie van 6 maanden op de bedrukking, mits de wasvoorschriften (binnenstebuiten wassen op maximaal 40 graden, niet in de droger) worden nageleefd . Normale slijtage valt niet onder de garantie.

Artikel 10: Aansprakelijkheid

10.1 De totale aansprakelijkheid van de Webshop jegens de Klant voor geleden schade is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling .
10.2 De Webshop is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstagnatie .
10.3 De Webshop is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doop de Klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt .

Artikel 11: Klachten over deze Voorwaarden of de Webshop

11.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij de Webshop partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing .
11.2 Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestiging van de Webshop, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

Artikel 12: Contactgegevens

Bij vragen of klachten over deze voorwaarden of over uw bestelling, kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: info@brand2wear.nl

• Telefoon: +31 0623531774

• Adres: Oranjestraat 13, Schiedam

• KVK-nummer: 53655125

• BTW-nummer: NL123456789B01